Baharın kitaplığından merhaba, biraz mutluluk konuşabilir miyim? Spotify 2022 özeti yayınlandı. Ve güzel sürükleyici bir sunum yapmışlar. Ben de hayatımda ilk kez o sunumdan ilgili çıktıları aldım ve video haline getirdim. Evdeki kitaplığımı dijitale taşıdığım baharın kitaplığı 2022 yılı içinde yaptığım en özel çalışmalardan biri oldu. Spotify bu özet çalışmasına eylül ayı bile birlikte başladığı için 39.bölüme kadar olan bilgileri vermiş. Biz 55. Bölüme ile Harvard business yayınlarından inovasyon adlı kitabımızla devam edelim.

Bu kitabın dili bana birazcık ağır geldi . Belki kültürel bakış açısı ile de ilgili olabilir bilemedim. Bu sefer örnekleri kavramakta verilmiş tablolara oturtmakta zorlandım ancak bir bölüm var ki dikkat çekiyor. Ve her alanda işimize yarayacağı düşündüğüm bir makale.

Adı: müşteri merkezli inovasyon haritası. Ne iş yaparsak yapalım başı ve sonu insana bağlanıyor. Göremediğimiz bir çok detay hatta otomatik yaptığımız o işlerin o bize verilmiş görevin süreç haritası nasıl olur diye düşündüğümüzde işler değişiyor. 

Bunun için pratik 8 fikir verilmiş

Bu adımları müşterileriniz adına kendi işinizi yaparken şöyle ele almamız gerekmiş.

Tek tek üzerinden notları paylaşmadan önce maddeler kısmını veriyorum.

1-görevi tanımla 2, yerini belirt, 3- hazırla, 4- doğrula -5 gerçekleştir -6 izle -7 değişiklik yap 8- sonuçlandır ve yardımcı kısım ile sorunu gider diyor. Maddeler için de aldığım notları birlikte inceleyelim. Sen de sayın dinleyici not alabilirsin.

Baharın kitaplığı sona erdi bir sonraki bölümde görüşmek üzere hoşça kalın.

Baharın kitaplığından merhaba , 53. Bölümde Harvard business yayınları değişim adlı kitaptan notlarımı verirken üzerinde çokca durduğum. değişimdeki sekiz aşamalı sürecinden bahsetmiştim. 

John p kotter Harvard business makalesi olarak yazdığım bu 8 adımlık süreci daha da detaylandırarak ayrı bir kitap haline getirmiş .

Değişime liderlik etmek adlı bu yeni kitap iki bölümden oluşuyor.  Birincisi liderlerin öğrenme yolculuğu ve becerileri. ikincisi ise bu 8 aşamayı yeniden ele almış olması.

Kitabın bir de 3. Bölümü var o da değişim ile birlikte ortaya çıkan sorunlar ve değişim öncesi  üzerinde çalışılması gereken hataların  değişime bir sinyal yakması ile ele almak

bu kitap aynı zamanda time dergisinin en etkili yirmibeş işletme kitabı sıralamasında yer almış.

Yirmi birinci yüzyılın liderlik kariyeri aldı bölümünden notlarım şöyle.

Baharın kitaplığında bu bölüm sona erdi bir sonraki bölümde görüşmek üzere hoşca kalın.

BAHARIN KİTAPLIĞINDAN  merhaba. Harvard business serimiz devam ediyor. Elimdeki kitabın adı değişim.  İş dünyasında değişmeyen tek şey değişimdir  ya kendimizi buna adapte etmeli ya da demode olmayı daha kötüsü yok olmayı göze almalıyız .diyor kitabın arka kapağı…

Kitap bir örgütü dönüştürmenin sekiz adımı ile başlıyor.

Burayı tamamen yıldızlamışım. Bu nedenle hepsine yer vereceğim.

Bir değişim sürecinde liderler nasıl hayatta kalır hiç düşündünüz mü? Kitapta buna da yer verilen bir bölüm var.

Burada pratik fikirler verilmiş şöyle ilerliyor.

Baharın kitaplığı sona erdi bir sonraki bölümde görüşmek üzere hoşca kalın.

Baharın kitaplığından merhaba, eğitim kurumlarında etkin başarılı çalışmalar yapmak isteyenler için hazırlanmış bir el kitabı ile sizi tanıştırıyorum. .yazar Berna brigde  “ eğitimde vizyoner liderlik ve etkin yöneticilik kitabı, Çok bilindik şu hikaye ile başlıyor. Bir de benden dinleyin.

Denizyıldızı öyküsü…

Kitap yönetici ve liderlik detaylarını el alan davranışsal liderlik ve dönüşümsel liderlik kavramları arasındaki farkları anlatarak bunları eğitim yönetimine bağlıyor

Kitabın 3. Bölümünde etik kavramından söz ediliyor. Notlarım şöyle…Karar verme sürecinde fayda verici, bireysel, adaletli ve ahlaki yaklaşımlar göz önünde  bulundurulurmuş.

Diyelim bir olay oldu, bir durumla karşılaştınız bunu karara bağlayacaksınız ama işin etik boyutu nedir?

Fayda verici yaklaşımla süreci sonlandırdığınız da bu ahlaki davranışın en iyiyi ürettiği etik kavram olarak sayılıyormuş .Bu yaklaşım 19. Yüzyıl filozoflarından Jeremy betham ve John stuart mil tarafından ortaya atılmış. Karar verecek kişi her kimse en büyük grubu düşünerek onun lehine karar vermelidir , burada kararın doğru ya da yanlışlığı değil grubun gidişhatına ne kadar uyumlu o hesaplanıyor.

Bireysel yaklaşım bize diyor ki uzun vadede çıkarlar söz konusu olduğunda karar verici kendisi için en iyi olanı bakar… ve beklenilen aslında uzun vadede dürüst olunup olunmayacağını denemektir diye ekliyor. Sınıf yonetımı açısından bakarsak işte öğrenci yalan söylüyor mu ya da kopye verdiğinde hocanın yaklaşımı kime göre değişmekte…biraz bunlar irdelenmiş

Adaletli yaklaşımda kararlar ahlaki yaklaşımların eşitlik tarafsızlık ölçütlerine göre dayandırılıyor. Yöneticiyi belki de en zorlayıcı durum ile karşı karşıya bırakıyor tarafsızlık … en adaletlisi bu olmalı diyor yazar.

Ve geldik karar verme sürecinde ahlaki yaklaşımlara…  bu yaklaşım bir olay esnasında karardan etkilenenin haklarını koruduğu düşünülen bir etik kavramı. Tamamıyla karşı tarafın lehine işliyor. Bu yönüyle diğer yaklaşımlardan farklı.  …

Hadi gelelim en sevdiğim bölüme. Sizin için kitaptan sürpriz bir bölüm açıyorum. Bakalım karşımıza ne çıkacak..

Sayfa 173 bir yönetici olmak ister miydiniz?

Baharın kitaplığı bu bölüm sona erdi bir sonraki bölümde görüşmek üzere hoşca kalın..

Baharın kitaplığından merhaba, Elimde olan ise size notlarını paylaşacağım kitap işten ve yaşamdan zevk almanın yolları adlı bir kitap. Dale  Carnegia yazarı.  Kitap 4 bölümden oluşuyor.

Ancak kitap zaten dost kazanma ve insanları etkileme sanatı adlı kitap ile üzüntüyü bırak yaşamaya bak” notları ile birlikte işlenmiş bir kitap.

 Güzel hikayeler var.  Bu 4 bölümün içinde farklı başlıklar altında incelenen konular var. O konunun altında da böyle nokta atışı duvara asılacak sözler el yazısı ile verilmiş.

Bu notların değerli olduğunu düşünerek hepsinin yanına minik işaretler koymuşum. Bugün bu notları paylaşacağım sizlerle.

Başkalarını taklit etmeyin. Kendinizi keşfedin ve kendiniz olun.

Sorunlara üzülmek yerine sahip olduklarınıza şükredin.

Haksız eleştirilerin aslında maskelenmiş bir övgü olduğunu aklınızdan çıkarmayın. Unutmayın meyve veren ağacı taşlarlar. ( aaa hatta burada ek bir not daha paylaşayım.  Bu kitabı da okumak isteyenler olabilir belki..  syf 37 de verilmiş.

Elinizden geleni yapın: sonra şemsiyenizi açın ve eleştiri yağmurunun ensenizden içeri süzülmesini engelleyin.

Bir diğer maddeye gelmden önce çok önemli bir hikaye okuyacağım …  syf 59

Eleştirmeyin, kınamayın ve şikayet etmeyin!

Dürüst ve içten övgüyü esirgemeyin

Karşınızdakinde istek uyandırın

Başkalarıyla içtenlikle ilgilenin.

Karşınızdaki kişiye önemli biri olduğunu hissettirin ve bunu içtenlikle yapın (bu sayfa da  Benjamin Franklin ile ilgili bir not almışım Amerikan edebiyatının şimdiye kadar yazılmış en ilginç yaşamöyküsüdür. Diye…syf 117

Başkalarının görüşlerine saygı duyun asla yanılıyorsun demeyin

Daima dostça yaklaşın

Karşınızdaki insana evet evet dedirtin. (bunun içinde Sokrates yönteminden bahsedilmiş) diyor ki yazar : … syf 129.

…Çinlilerin bir atasözü varmış yavaş giden yol alır. latince Festina lente gibi geldi bana bu söz kitaba öyle yazmışım.

Bir sonraki madde şu: bilge kişi daha altta kalmak zorundadır. Ve bunu seçmelidir bırakın karşınızdaki kişi fikirlerin kendisinden çıktığını sansın-

Daima kişilerin hassas oldukları konulara değinin

İnsanların yanlışlarını onlara, bunları dolaylı anlatarak gösterin

Karşınızdaki insanı eleştirmeden önce kendi hatalarınızdan söz edin.

Emir vermek yerine sorular sorun

Ve son madde.

İnsanın ayıbını yüzüne vurmayın.

Baharın kitaplığında bu bölüm sona erdi bir sonraki bölümde görüşmek üzere hoşca kalın.

Şey pardon bir kahve alabilir miyim? Frappacino olsun lütfen…

Baharın kitaplığından merhaba…  bir bardak kahvenin dünya çapında bir iş fenomenine dönüşüm yolculuğunu anlatan optimist yayınlarının hediyesi bir kitap var elimde. Adı: Starbucks mucizesi bu kitabın satışı var mı bilgim yok ancak kitapta bahse çok sık adı geçen starbucks’in eğitimler için kullandığı “yeşil önlük kitabı”nı hararetle edinmek istedim. Sesimi duy starbucks.

Kitap 5 küçük ilke üzerinden ilerliyor ve bu ilkeleri müşteri deneyimlerini hikayeleştirilmiş şekliyle anlatıyor.

1. İlke benimseyin,
2. 2 herşey önemlidir,
3. 3 sürpriz yapın ve sevindirin,
4. 4 direnişe kucak açın ve
5. 5. İz bırakın… çok fazla notum var. Hani çay mı kahve mi diye sorarlar ya. Ben kahve diyenlerden değilim ancak bu kitap sizi 193 sayfa detayla bir kahve müptelası bile yapabilir. Çünkü öyle can alıcı noktalara değinmişler ki hem müşterileri , hem toplum hem de gezegene verilen önemli hayretle saygı duyuyorsunuz.

Ben özellikle kendi adıma şunu öğrendim. Bu bardak kahve kültürünün amerikada yaygın olduğu inancım vardı .öyleki kitap sadece kurumu değil kültürünün tarihini de anlatmış.

 1971 de kahve çay baharat dükkanı olarak Washington eyaletinin  setle kentinde açılmış. Ozamanlardan gelen “güne kahve ile başlama kültürü varmış ama bakın ne yapmışlar , kitap şöyle diyor…  ( Avrupa tarzı bir kültür olarak açıkcası hiç düşünmemiştim. Starbucks buradan yola çıkmış görünüyor.

Toplumsal sorumluluğu en yüksek şirketler arasında yer alıyor. Bu muazzam Kahveden tarıma, kadın işcilerden , çocuklara öyle bilgiler verilmiş ki .. örneğin starbucs da turkiyede var mı bılmıyorum  dünya geneli  temiz su projelerine 10 nılyon dolarlık bir bütçe ayrılmış ethos water adlı bir su şirketi ile ortak çalışıyorlar 2002den bu yana starbucks da satılan her ethos şişe şu parasının bir bölümü su projesi bağışına gidiyormuş. Bunun gibi epey uzun bir liste var. Ve kurumsal sosyal sorumluluk raporlarını, neye ne harcadıklarını şeffeflık ilkesi üzerinden yıl sonu raporları ile birlikte halka sunuyorlarmış . onlar için var olmanın 5 adımı var tüm starbuks cafeleri bunun üzerine hareketle müşteri le iletişime geçiyormuş. 1  dostca karşılamak

2 içten olmak 3düşünceli olmak 4 bilgılı olmak 5 ilgili olmak.

Size müşteri hikayelerinden örnekler vereceğim ama şu kağıt kılıfı geliştirme işine biraz değinmek istiyorum.  starbuck kahve sevenler!  o adınız yazılı bardağı tuttuğunuz bardağa geçirilmiş kılıf var ya! 1996 dan 2000 yılına kadar onlarca prototip üreterek sonuca varılmış. Sırf gezegeze olan saygı ve israfın önüne geçebilmek için  iç içe geçirilmiş 2 adet kağıt bargağın önüne geçebilmek için tam 4 yıl uğraşılmış.

Hadi biraz müşteri hikayeleri okuyayım size … bu hafta sürpriz bölüm yok. Sizin için seçtiğim yaşanmış 2 adet hikaye var.

Eğer hizmet sektöründe çalışan veya çalışmayı düşünen bir dinleyici iseniz detaylara verilen önem içinizi ısıtabilir.

Baharın kitaplığı bu bölüm sona erdi bir sonraki bölüm görüşmek üzere hoşca kalın.

Baharın kitaplığından merhaba, elimde Harvard business yayınlarından doğru karar almak adında bir kitap var. Yöneticilerin nasıl karar alması gerektiğini nasıl daha iyi kararlar alınabileceği konu alan bu kitaptan notlarımı şöyle sıralamışım.

Kitapta herhangi bir karar alımı öncesi kendimize sormamız gereken, meydan okumamız gereken ve kararı vermemiz sonrası ilgili değerlendirmeyi yapmamız hakkında toplam 12 adet soru kalıbı var. Bu sorular herhangi bir durum ya da olay ile karşılaşan yöneticiyi doğru karar alma yönün itiyor.

Ayrıca  karar alıcıların bir alt kademede görüştükleri departman ekipleri için 12 adet bir karar kontrol listesi açıklanmış .oldukça detaylı ve örnekler verilerek sorulara cevaplar sunulmuş

Yüksek performans gösteren kuruluşların özellikleri.

Gelsin notlar.

Şimdi gelelim en sevdiğim bölüme kitaptan bir sayfa açıyorum ve karşıma çıkan paragrafı size okuyacağım. Hadi bakalım açıl susam açıl. 155 syf.

Karşımda 10 adet karar teşhisi adında sorular var. O zaman ben soruları sorayım siz düşünedurun. Baharın kitaplığı bu bölüm sona erdi bir sonraki bölümde görüşmek üzere hoşça kalın.

1335 senesi Mayısının 19’uncu günü Samsun’a çıktım.

Mustafa Kemal Atatürk

Büyük bir tarihi öğrenmemize vesile bu kitap açılışı bu söz ile yapmıştır. Nutuk, Mustafa Kemal’in 1919’dan başlayıp 1927’ye dek kendisinin ve silah arkadaşlarının neler yaptığını özetlediği konuşmasının metnidir. Kurtuluş Savaşı dönemini birinci ağızdan aktardığı bu kitap Cumhuriyet tarihimizin en önemli bir eseridir.

İlk okuduğumda ortaokul 2.sınıftım. Hatırlıyorum. Evimde olan kitabın dili, biraz ağır gelmişti, bilmediğim sözcüklerin anlamını ansiklopedi karıştırarak çözmeye çalışırdım. İlkinde de 1335 senesine ilişmişti gözüm. Rumi takviminin geçerli olduğu dönem olduğunu öğrenmiştim. Sonra Lise 2 de yeniden okudum. Daha sadeleştirilmiş bir Türkçe olanını vermişti öğretmenim.

Aradan yıllar geçmiş, kitap güncelliğinden hiç bir şey kaybetmemiş.

Kültür Bakanlığı Yayınevi tarafından (belgeler bölümü dışında) yaklaşık 900 sayfalık bir kitap olarak yayımlanmıştır ve Türkiye’nin bu dönemle ilgili en temel resmî tarih kaynağı olma niteliğindedir.

—her sözü değerli olan bu kitabın en güzel bölümü elbette

Atatürk, Cumhuriyet’in ilanını duyurduğu geceden Nutuk adlı eserinde kendi ağzından şöyle bahseder….

Nutuk’ta yer alan anekdot şöyledir.

“Gece olmuştu Çankaya’ya gitmek üzere Meclis binasından ayrılırken, koridorlarda beni beklemekte olan Kemâlettin Sami ve Hâlit Paşa’lara rastladım. Ali Fuat Paşa Ankara’dan hareket ederken bunların Ankara’ya geldiklerini o günkü gazetede’Bir uğurlama ve bir karşılama’ başlığı altında okumuştum. Daha kendileriyle görüşmemiştim. Benimle konuşmak üzere geç vakte kadar orada beklediklerini anlayınca, akşam yemeğine gelmelerini, Millî Savunma Bakanı Kâzım Paşa vasıtasıyla kendilerine bildirdim. İsmet Paşa ile Kâzım Paşa’ya ve Fethi Bey’e de Çankaya’ya benimle birlikte gelmelerini söyledim. Çankaya’ya gittiğim zaman, orada, beni görmek üzere gelmiş bulunan Rize Milletvekili Fuat, Afyonkarahisar Milletvekili Ruşen Eşref Bey’lerle karşılaştım. Onları da yemeğe alıkoydum. Yemek sırasında, ‘Yarın Cumhuriyet ilân edeceğiz’ dedim.

Orada bulunan arkadaşlar, derhal düşünceme katıldılar. Yemeği bıraktık. O dakikadan itibaren, nasıl hareket edileceği konusunda kısa bir program yaparak arkadaşları görevlendirdim. …

…

Bir sonraki gün hepimizin bildiği üzere cumhuriyetimiz ilan edildi.

Biz cumhuriyet çocuklarıyız.

29 Ekim Cumhuriyet Bayramımız Kutlu Olsun

Baharın kitaplığında bu bölüm Atamızın bize armağanı “nutuk” yer aldı. Bir sonraki bölümde görüşmek üzere hoşça kalın.

Baharın kitaplığından merhaba,  dile benden ne dilersen… kitabın arka kapağı tam da böyle başlıyor.  O kadar tatlı sizi içine çeken bir yazı olmuş ki. Bu sefer sürpriz bölümümüzden önce size bu arka kapakta yazılanları da paylaşmak istiyorum. Yazarımız Didem Moralıoğlu’nın “Ben Marka Olsam” adlı kitabını 5 sene önce edinmiştim. Çok renkli bir kitap. Normalde kitapların üzerine yazar çizerim ama belli ki buna bir şey yapmamışım. Sonra bir baktım küçük bir not var. Sayfa 99 bak burayı hep aklında tut , bu daima karşına çıkacak diyor.  Bu önemli notu okumadan önce, kitabın arka kapağındaki yazının bizi biraz düşündürmesini isterim.

…dile benden ne dilersen.

 Hemen .99. bölümdeki hikayeye ve verilmek istenen mesaja bir bakalım. Nasıl notlar almışım.

… şimdi en sevdiğim bölüm var sırada sürpriz bölümü hemen açıyorum.

Baharın kitaplığında bu bölüm sona erdi bir sonraki bölümde görüşmek üzere hoşcakalın…

Baharın kitaplığından merhaba bu bölüm elimde kişisel marka yönetimi adlı bir kitap bulunuyor.  en başta şunu söyleyebilirim doktor ilkay karaduman kitabının akademik bilgilerin güncel örneklerle desteklendiğini ve bilimsel bir kitap olarak hazırladığını kitabının ilk açıklama sayfasında belirtmiştir. Bu anlamda kişisel marka alanında academik ders kitabı niteliğine sahip bir kitap içeriğine sahiptir. Bu alanda çalışmayı çok seviyorum farklı bakış açılarından ele alınmış kişisel marka deneyimlerinden harmanlanmış bilgileri araştırmaya ve onları sunmaya gayret gösteriyorum.

Kitap 7 bölümden oluşuyor özellikle kişisel markanın başarı yönetimi başlığı Kısımda markaya  yatırım yapma, en iyi olma gereksinimi, kişisel marka da başarısızlık, iş hayatında kariyer esnekliği …önemli konular arasında yer alıyor.

Burada en sevdiğim alanlardan biri de ara ara boşluklara yer verilmiş olması. bu boşlukların bizim tarafımızdan doldurulması isteniyor o yönden biraz da uygulamalı 1 kitap.

 Altını çizdiğim notlardan birkaçını paylaşmak istiyorum. Bu notların en sevdiğim yanı latince bir motto alıntısı ve onun Türkçe anlamlarıyla birlikte verilmiş.

Daha etkili 1 kişisel marka olmak için

1-Görünür olun. burada 1 latince motta var. bu latince mottonun anlamı şöyle geçiyor. tanrının ihtişamlı görkemi … Şikago Üniversitesinin mottosu

2-kendi tarzınızı yaratın- Latinceden alıntı söz adamı adam yapan giydiğidir.

3-fark yaratın – Latinceden alıntı söz: denizi aşan insanlar ruhlarını değil gökyüzünü güzelleştirir

4-kişisel ağ oluşturun, latince altıntısı: arkadaşlar kötü günde belli olur

5-zamanı etkin kullanın latince alıntısı her geçen dakika yaralar sonuncusu öldürür

6-bilinçli risk alın latince alıntısı düşüşü hazırlıklı ol

7-akıllı kopyalayın latince alıntısı bazılarına ilaç olan diğerlerine zehir olur

Bu söylediklerim daha etkili 1 kişisel marka olmak içindi şimdi daha başarılı 1 kişisel marka olmak için neler yapmamız gerekiyor biraz da notlara bakalım:

8-sevdiğiniz işe yoğunlaşın latince alıntısı zevkler ve renkler tartışılmaz

9-kendinize yatırım yapın latince alıntısı bilgi tek başına güçtür Sir Francis bacon

10-kariyer esnekliği kazanan latince alıntısı herkes her şeyi yapamaz

11-performansınızı ölçün latince alıntısı bilmeyenin altında kötülük yatar

12-en iyi olmayı kafaya takmayın latince alıntısı en büyük parçayı ben alıyorum benim adım arslan

13-başarısızlığı sorgulayın latince alıntısı bir yara erdemi geliştirir

14-bir bilene danışın latince alıntısı bilge kişi yıldızlara hükmeder

Daha sürdürülebilir 1 kişisel marka olmak için;

15-olumlu düşünün latince alıntısı nefes aldıkça umut vardır

16-tarihin peşine düşün  latince alıntısı talih ancak cesurlara yardım eder

17-mizah duygusuyla hareket edin latince alıntısı hayata gülmek hayata ağlamaktan daha uygarca dır

18-yalın yaşayın latince alıntısı öncelikle zarar verme

19-markanızı yaşayın latince alıntısı zaman geçiyor ve biz de onunla hareket ediyoruz

20-vazgeçmeyin Latin alıntısı: her talihsizliği deneme sayar- Seneca

21-yeniden başlayın latince alıntısı uçurumun dibinden haykırdım

ve kitabı bitirirken etkin başarılı ve sürdürülebilir bir kişisel markalaşma için zaman kaybetmeden başlayın latince alıntısı her şeyin küçük bir başlangıcı vardır.

Marka olmak istiyorsanız bunun için bir kitabı okuyarak küçük bir başlangıç yapabilirsiniz ya da bir desteğe yol göstericiye ihtiyacınız varsa bana ulaşabilirsiniz.

En sevdiğin bölüm var şimdi sırada. Sizin için kitaptan sürpriz bir bölüm açıyor markalaşma süreciniz için yapılması gereken noktaları size okuyorum. Bakalım karşınıza hangi bölüm çıkacak:

Baharın kitaplığı bu bölüm sona erdi bir sonraki bölümde görüşmek üzere hoşça kalın