Baharın kitaplığından merhaba bu bölüm tam bir hizmet pazarlaması odağında bir kitapla sizi tanıştıracağım.  Yazarı Harry Beckwith diyor ki görünmeyeni satmak…

Gelmiş geçmiş en iyi on pazarlama kitabından biri olarak biliniyor, hizmet ve ürün pazarlaması arasındaki farkı vurguluyor.  Hizmet satın almak isteyen müşterinin düşünce tarzını ve hizmet sektörünün işleyişini inceliyor.

Ben bu sefer aldığım notları paylaşırken size bu notların anlatıldığı hikayeyi de anlatmaya karar verdim.

1. Notum kelebek etkisi,ufacık bir etmen devasa bir sonuç
2. Pazarlama iletişiminizde bir şey söylediyseniz defalarca tekrarlayın.

Baharın kitaplığı bu bölüm sona erdi bir sonraki bölümde görüşmek üzere hoşça kalın.